摘要:模糊广告是相对精确广告而言的,它不是含糊不清的广告,也不同于歧义广告。模糊广告所研究的模糊性包含了客体的模糊性、认识的模糊性和方法的模糊性。
关键词:模糊广告 模糊性 不确定性 精确性
Abstract The fuzzy advertising has the uncertainty, metaphorical, the symbol and the blank and so on. The fuzziness of the fuzzy advertising studies has contained the object fuzziness, the understanding fuzziness and the method fuzziness
Key wordsfuzzy advertising fuzziness uncertaintyaccuracy
一、模糊广告是一个容易被人误解的学术命题。要了解模糊广告,先得从“模糊”说起。
模糊指的是事物类属的不分明性或性态的不确定性,即亦此亦彼。从事物存在的状态看,它是事物的一种不确定状态,与精确相对应;从认识的角度看,它是认识的一个阶段,反映了人们对客观事物的认知程度的判定特征,与清晰相对应;从事物之间的关系看,它是事物之间的关联与整合,与单一和孤立相对应;从事物的发展变化看,它是指事物的运动过程,与静止相对应。①所谓模糊现象是指不以固定不变的一种或几种方式出现,以致人们很难用确定的模型来刻画的,类属边界不清晰或事物性态不确定性的现象。“人们不但具有理解和运用模糊概念的能力,而且能对模糊事物进行识别和判决。②因此,模糊广告中的模糊不是含糊,不能理解成通常意义上的“不清楚”、“不分明”。
人们对“模糊”问题的认识经历了一个由排斥到接受的过程。传统的二值逻辑认为是就是是,非就是非,是非之间有严格的界限。但是在学术研究(特别是人文科学)以及日常生活中有很多事物的界限是不清楚的,不允许作出非此即彼的断言,不能进行精确的测量。在科学研究中,有时还要避免精确过度。③这就导致了人们对“模糊”问题的探讨。1965年,美国控制论专家札德教授发表《模糊集合论》论文,提出用“隶属函数”这个概念来描述现场差异的中间过渡,为人们研究那些复杂的、难以用精确方法解决的问题提供了方便而又简单的途径,因而引起了科学技术领域的高度关注,并被广泛应用于自然科学、人文社会科学、工程技术的各个领域。
模糊性是客观事物的本质属性。因而也就是人们对客观事物认识过程中所不能回避的。模糊方法是从现实的模糊现象的关照中经过思考所形成的方法,与精确方法一道构成描述现实世界的方法。④传统的方法用静止的不变的形而上学眼光,把现实世界看作是简单的、确定的存在,可以用精确的模型作出描述;而模糊方法则坚持流变的观点,认为客观世界本质上是复杂的、运动的,因而也是不确定的,难以用简单、精确的方法去刻画。
由此而言,模糊广告不是含糊不清的广告,它是相对那些“精准无误”的精确广告而言的。大凡使用了模糊方法,广告内容所指无定量、无定界、无定指的广告,都是模糊广告。如“让我们做得更好”、“挡不住的感觉”、“味道好极了”……它们语义的范围不固定、伸缩的幅度相对较大,具有模糊性特征。从广告反映的客体内容上看,呈现为形象性和蕴藉性,亦此亦彼,相互渗透;从广告反映的主体角度上看,呈现为意念性和体验性,似是似非,思而得之。在它们当中,有些是对象模糊的,如“从12月23日起,大西洋将缩小百分之二十”,其实,大西洋的面积并没有缩小,而是喷气式飞机投入使用后,把从美国越过大西洋飞往伦敦的时间缩短了百分之二十;有些是整体模糊的,如“甜而又酸的酸奶有初恋的味儿”,用模糊手法创造了一种意境,只能意会,难以言传。
模糊广告也不同于歧义广告。模糊广告一般表现为广告语言类属的不清晰性和陈述对象的性态的不确定性,即“亦此亦彼”,它主要是一种广告表述的不精确性,是一种关于广告对象整体性的特征,是反映广告诸多因素共同影响的综合性体现。而歧义广告是在广告应该只有一种确定的含义时,出现了两个或两个以上的解释,它完全违背了广告活动的要求,既不能完全体现广告意图,也不能充分传达广告内容,极易造成广告的含混不清、杂乱无序,影响广告效果。⑤模糊广告具有以下几个方面的模糊性特征:
一是不确定性。不确定性是相对于确定性来说的,指事物不稳定的特征。广告中的不确定性是指由于广告自身的特点及人为因素,而使广告意义具有的朦胧、不确定的性质。如马雅可夫斯基写的奶瓶广告:“这样好的奶嘴,空前绝后,我愿吮它直到长寿。”多少岁才算长寿?这是个不确定的概念,但消费者看后,也不会去死抠字眼。不确定性的广告语义模糊,能够避免精确描述带来的绝对化,增强了广告的灵活性和自由度。
二是隐喻性。隐喻是一种隐蔽陈述,能用一个词语表达多个词语才能表达的意思。广告隐喻通过移位作用把一种对象及其属性转移到另一种相似却不相同的对象上去,或者借某一事物将无形的、观念的东西呈现出来,不仅能够将事理形象、生动地表达出来,还能为广告劝服打下坚实的基础。如联想集团的形象广告——猩猩和孩子的故事,画面上有电脑、电话、猩猩、孩子,孩子先是惊恐,再是喜悦,后是哭泣,最后,画外音告诉你,这是一则关于联想电脑的广告。广告将大量潜在信息深藏于画面之中,本身就是有个关于联想的故事,耐人寻味,诱人深思。这样的广告有意运用饱含感情或形象感强烈的词语来对复杂的事物和繁芜的内容进行压缩、省略编排,“状难写之景如在目前,含不尽之意见于言外”,容易引发消费者的注意和兴趣。
三是象征性。象征是用一种在场的符号代表一种不在场的思想或观念,是具体物象与抽象情思的统一,具有超越形象本身的寓意性。“广告具有象征文化的特征,是一种象征性的文化形式”。⑥广告创造了商品的符号意义和象征价值。由于广告所赋予商品的象征意义带有一定的强制性,既不是客观存在,也不是约定俗成的,因而广告所显示的意义势必是抽象的、间接的,广告中象征的形象和它所表现的意义之间的关系,是朦胧的,它留给消费者想象的是隐藏在形象背后的替代、暗示未显现出来的某种深邃意义。一则广告所赋予的意义既可以由多种象征符号来表示,一个象征符号也可以有多种广告意义,在广告表层符号中常常寄寓着超出广告符号本义的深层意蕴。如邦迪的广告“邦迪坚信没有愈合不了的伤口”,这样的广告所倡导的主张都具有模糊性的哲理意义,令人回味无穷。