大量的事实说明，发展中国家最主要的和最具共性的税收问题是税务管理水平落后。我国经过1994年的工商税制改革，一个较为规范的税收体系已经初步建立起来，但税务管理水平并未随新税制的建立而相应地提高，大量的逃税现象就是最好的例证。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　这里需要说明的一个问题是税务管理水平的衡量标准。容易犯的一个错误是，将税收收入水平及其变化情况作为衡量标准。如果以此作为衡量标准，则会得出我国税务管理水平随新税制的确立而大大提高的结论。但是，税收收入水平并不是衡量税务管理有效与否的合理标准。事实上，税务管理当局可能会从易征税的部门（如工薪收入者）那儿征收大量的税款，但却难以从不易征管的部门（如个体经济）那儿征收到应纳的税款。因此，对税务管理水平的更精确的衡量标准是“照章纳税差距”，也就是应收税款与未收税收之间的差距，以及这种差距依不同的纳税部门而变化的情况。以此而言，我国目前的税务管理水平是相当落后的。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　我国长期以来使用驻点征收管理的方式，不仅人治现象严重、作风问题较多，而且征收效果差、成本高。据有关部门统计，我国增值税现行基准税率为17％，1994年工业企业实征税款只为9%；关税税率1993－1994年名义税率为36％，实征税率分别只有4.85％和3.17％。从征收成本看，我国现有税收干部100多万人，美国为30多万，日本为5.6万，而我国财政收入按1997年预算收入计算只是美国的1／14，日本（1996年）的1/8.V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　由于实际的（而非法定的）税收制度的效果最终是由税收管理情况决定的，加强税务管理，提高税务管理水平，就成为我国新税制建立之后一个迫切需要解决的问题。——税务管理中存在的主要问题V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　税务管理是一项复杂的管理活动，其目标是培养纳税人的自愿依法纳税的习惯，尽量提高依法纳税水平。一般而言，影响依法纳税水平的因素主要有：V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　（1）税收结构的复杂性，以及由此引致的税务管理的复杂化。一般认为，简化税收结构可以减轻税收征管的负担，提高照章纳税的水平。但税收结构的简化并不等于税制简单，后者要求扩大税基、简并税率、减少税制中的税式支出条款。事实上，现代税收结构的复杂性在很大程度上是由现代经济的复杂性决定的，它要求更高的管理水平。在向工业化国家学习的过程中，发展中国家发现，要借鉴发达国家税制改革方面的经验，模仿其现代化的税收结构并不困难，但要达到其税收管理水平就难了。因此，在发展中国家的工业化过程中，随着税收增加，人们逃税和避税动机增强，税务管理就更困难了。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　在我国的工业化过程中也不可避免地存在这一问题。首先，税收作为政府进行宏观调控的一种工具，必须要求政府制定优惠性的税收政策和惩罚性的税收政策，这样就会存在主观性的税收行为，使税收管理复杂化；其次，工业化过程中，必然伴随经济结构的演变，以服务业为主的第三产业的比重将逐步提高，而对服务业的税务管理的难度通常很大，这要求税务部门付出更大的努力。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　（2）税收体系法制化的程度。较高的法制化要求较高的税收立法、执法和司法程度结合起来。就立法而言，我国的税收法律体系有待完善。我国现行宪法中虽然规定公民有纳税义务，但对税收法律原则等重大问题并无明确规定；没有一部系统而完整的税收基本法；各类税收法规大多是以行政法规的形式出现的，没有通过规范的立法程序，缺乏法律应有的明确性和权威性。在税务执法过程中，地方和部门在本位主义的驱动下，利用行政权力干预税收执法，使违法行为得不到应有的惩罚。在税收司法上，我国目前还缺乏独立的税务司法机构，这大大地限制税务机关的强制执行能力。1992年颁布的《征管法》虽然有税收保全和税收强制条款，但实际中难以有效实施，如对于纳税人报销纳税款或故意拖延纳税，税务机关可以通知纳税人的开户银行从其帐户上直接划拔，扣缴税款。实际工作中金融部门出于自身利益的考虑，往往拒绝配合执行。对此税法缺乏明确的法律约束条文和制裁措施，从而弱化了税收执法的严肃性。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　（3）税务组织结构的设置。税务组织结构是组织税务处理信息、解决税务问题所要求的基本框架。科学的组织结构，要求明确地界定构成组织各部门的权利以及它们之间的相互关系。我国现行税务组织结构存在着纵向分割和横向分割两方面的问题。前者是指税务部门上下机构不对口：省、市两级税务部机关按税种设置机构（处、室），而市（县）以下税务分局则按征管职能（税政、征收、稽查等）机构，不能与上级决策部门与执法部门进行对口管理。后者是指分税制后，地方税务机构既受上级税务机构领导又要向地方政府负责，形成双重领导、双重监督问题。此外，税务机构内部各职能部门缺乏横向的联系和应有的交流，各职能部门基本上象一个独立的机构以自己的方式工作，比如税款的征收与纳税检查在业务上是相互依赖的，在机构设置上宜于将两者作为一个整体设立，但实际上两者是分设的。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　（4）人力资源管理情况。人力资源的管理在很大程度上可以归结为如何根据个人的能力、知识、技能和经验来“量才用人”。税务管理的经验表明，报酬及工作岗位所提供的发挥个人能力的机会这两个因素影响税务管理人员的工作努力程度，从而决定是否能够人尽其才。在税务部门人力资源管理方面，我国目前主要存在两大问题：①人力资源的短缺，即数量不足和素质不高。数量不足的问题在基层征收单位比较突出；税务人员素质问题则较为普遍，且对税务管理的制约更为明显，影响到对税收政策和国家税法的深入理解和正确把握，征收人员不是依据法律而是根据上级和领导下达的税收计划去完成征收任务；②人力资源配置的错位。税务部门中也不乏具有较高学历、能力和经验丰富的工作人员，但在工作安排上却存在“错位”现象：如让那些完成大学学习的人去从事征收、会计、统计工作，而没有受过专业教育者去从事决策、审计检查工作等等。这就使得个人难以在其工作岗位上发挥个人的最大能力，造成有限的人力资源的浪费。V16心结网_综合信息网站_2018年12月底公开3代模板自适应手机版

　　（5）纳税人的纳税意识。一般而言，纳税人是否主动申报纳税取决于其纳税意识；纳税意识与纳税人对税收的认识以及对政府能否妥善地使用税款的预期密切相关。影响纳税人对税收的认识的因素很多，包括一国的税收历史、文化背景，税务机关对税法的宣传等；对政府能否妥善使用税款的预期在很大程度上则是一个政府问题——政府满足公共需要程度；提高居民生活水平的努力及其效果；政府官员是否廉洁；纳税人的需求是否得到重视等。