美国哥伦比亚广播公司制作过一个收视率极高的王牌节目—《幸存者》。节目内容是这样设计的:16名来自美国各地的参赛队员被送到南中国海的一片海岸丛林里,要与世隔绝地度过39天。他们被分为两组,在一系列团体竞赛中每3天进行一次对抗。每次对抗结束后,胜方会得到豁免权或需求的物品,而负方将举行投票淘汰他们中间的一员。当只剩下8个人的时候,两个组合并为一个组,继续淘汰赛。比赛不停地进行下去,直到最终只剩下一个人的时候,这个人就是最后的获胜者,也就是“幸存者”,他将拿走100万美元的奖金。
第一轮比赛是火炬运送,看哪个组最先把火炬从海上运送到岸边。一个63岁的医疗志愿者比赛前就把腿磕伤了,不仅行动不便而且还要别人照顾,导致他所在的小组首战失利,他也因此成为第一个被淘汰的队员。
第二轮比的是克服恶心的能力。两组各派一名代表,看谁最先把两条约10厘米长、3个手指粗的热带丛林肉虫吃下去(虽然有点儿恶心,但这绝对是纯天然的,无毒)。失败的那组并没责怪自己的代表面对虫子张不开嘴,倒是把一个犯了众怒的家伙轰走了,他视周围的同伴如无物,一上岛就不经允许用别人的脸盆洗自己的衣服,并且说谎。
第三轮比赛后,被淘汰的是一个终日喋喋不休而又肆意诽谤同伴的家伙。结果他自己被大家投票赶走了。
第四轮比赛淘汰的是一个黑人化学药剂师,他不仅公开声称自己“没有白人朋友,不喜欢白人学校”,在刚刚上岛的几天时,还借口身体不适而不愿和其他组员互相沟通,甚至很少聊天。
从前四轮比赛来看,被淘汰的首先是能力实在有限,无法适应今后艰苦竞争的人;随后是那些爱说谎的人,显然没有人愿意和这种人在一起;接下来是不愿与团队中的成员充分沟通和交流的人,由于大家不知道这些人的想法,所以对与这些“不合群”的人合作没有耐心。相反,如果你做事的能力差,但愿意和其他团队成员充分沟通,你就有可能在与大家的沟通中“碰撞”出火花,从而为整个团队找到好办法,至少大家会知道你是个有用的人,不会早早地将你轰出团队。
第五轮比赛淘汰的是终日躺在树杈间看《圣经》的牧师。
第六轮比赛淘汰的是一位功臣,他在比赛中创造了出色的成绩,帮助小组赢得了比赛,但却对本组的女成员表示出了轻蔑。
这两轮淘汰的都是有能力的人。可是他们要么不肯工作,终日懒散而妄图坐享其成,要么认为自己有过出色的成绩,于是藐视同伴,把整个团队的竞赛看成是个人英雄的表演。显然,作为团队的竞赛,这种人在初期是有用的,是不可能被淘汰的,而当整个团队开始进一步发展的时候,这种人便会成为整个团队的桎梏。
令观众大感意外的是,有一个31岁的黑人篮球教练十分懒散,整天什么都不做,属于那种“吃嘛嘛不剩,干嘛嘛不成”的人,至今没有被淘汰出局。原来他跟谁都能说上话,整天甜言蜜语。在任何团队中都会有这样的人,他们的地位通常会比人们想象的稳固得多,或者说,一旦当整个团队出现问题时,这种人反而不会被淘汰。
经过几轮比赛之后,两个小组产生了自己的领袖。一个组是身强力壮的小伙子,长期负责捕鱼,为大家提供食物,更重要的是别人数次尝试都没有捕到鱼。在越野比赛中他也是领军人物,在好几次组合中他也能机智地回答主持人的问题,这为他赢得了人心。另一个则是幼儿园教师,她出色的组织使本组在数次竞赛中获胜,从而赢得了很多工具和食品。可见,要想成为一个团队的领袖,首先必须具有独当一面的能力,另外必须能够协调整个团队在竞争中获胜。
当每个小组都只剩下4个成员的时候,两个小组被合二为一继续完成一个又一个团队任务。现在形势变得很险恶了,每一个组员都在考虑如何淘汰别人,保全自己。
那个小伙子领袖马上与自己原先的组员结成“四人联盟”,通过联手投票的方式逐一淘汰掉原来另一个小组的成员,然后只剩下他们4个再去争夺那100万美元。在新团队的第一次投票中,他们意外地以5∶3将最具威胁力的幼儿园教师淘汰出局。谁投了关键的第5票呢?是没参加“四人联盟”的31岁神经科医生。这是一个“愚蠢的老好人”,干活很用心和卖力,而且为了表示自己的公正,他明确表示不参加任何联盟并公布了自己的投票策略:按照字母顺序依次投票。恰好这天他应该把票投给幼儿园教师。
幼儿园教师输在反应太慢,尽管意识到了对方的阴谋,却没有制定相应的对策,及时建立起自己的联盟,让自己人统一步调,结果别人先下手为强。在一个高度竞争的团队中,你必须有敏感的洞察力,并时刻警惕危险的出现,对于哪怕是潜在的危机,也必须有充分的估计并立即制定有效的对策。而如果你的动作慢了,或者犹豫了,你将面临危险。要想避免被人暗算,必须有自己的同盟军,并且在对手行动之前做好准备。
神经科医生愚蠢的投票方式,后来再次被“四人联盟”利用来铲除对手,而当他开始意识到自己的危险时,他已经没有任何反击和自救的机会了,他被全票淘汰。很多时候在团队的勾心斗角中,你必须站在一个队伍中,不是支持,就是反对。如果你想走第三条路,结果通常是如果你不站在我这一队,你就是我的敌人,我不仅要防着你,而且迟早要“铲除”你。
就这样,幼儿园教师的手下们一个一个被“四人联盟”除掉,最后只剩下4个人。既然没有了对手,联盟也就不存在了,4个人又开始彼此厮杀。这4个人的竞争似乎让人难以预料,他们要么经验丰富,要么拥有年轻的优势,可以说是不相上下。
最终那个机智而又年富力强的小伙子领袖成为了胜利者。很大程度上,他在最后PK中能获胜是因为运气。这恐怕就是一个想要幸存的人所必须具备的最后一个要素了。
(王锐摘自《中外管理》