目前,有些企业在进行全面质量管理时只重视统计质量管理,却忽视了会计质量管理。其实会计质量管理也是全面质量管理中的一个重要环节,对提高经济效益具有重要作用。
一、设置“质量收入”与“质量成本”两个会计科目
要进行会计质量管理,首先要设置“质量收入”和“质量成本”两个会计科目。质量收入是指质量提高而超过产品计划等级品率的收入或其他质量收入,也是产品主营业务收入的一个组成部分,对其要单独设置“质量收入”账户进行核算。质量成本是构成主营业务成本的一个组成部分。在实行质量收人核算的同时,要将成本项目中的原材料、燃料、动力、工资、车间费用、管理费用等各种支出正确区分原来必要支出和因质量而影响的支出,将因质量而影响的支出列入“质量成本”账户进行核算。
二、“质量成本”的核算内容
所谓产品的质量成本,是指为了保证实现产品(劳务)的质量要求而发生的有关支出。笔者认为质量成本是指由于没有达到产品本身的质量要求而发生的各项产品质量事故损失和为防止产品质量事故而支付的各项预防产品质量成本。另外,质量成本还应包括由于没有达到产品本身质量特性所需要的各项工作质量而发生的各种工作质量事故损失和为防止各项工作质量事故损失而支付的预防工作质量成本,以及工作人员工作不能胜任、效率低而发生的其它工作质量成本。
从上述概念可知,质量成本应包括产品质量成本、工作质量成本、其它质量成本、预防质量成本四个方面内容。“质量成本”账户的实际核算内容也就应该包括产品质量成本、工作质量成本、预防质量成本和其他质量成本四个方面。在确定具体核算内容时,还应明确各个具体内容的成本开支项目。
(1)产品质量成本:包括不可修复的废品损失(不可修复的废品成本与可回收的废品废料残值相减后的余额);可修复的废品损失(可修复废品的返修工时工费成本,领用材料成本、停工损失、复试成本和产量损失等相加后的总和);降等、降级产品损失(降等、降级产品的原正品收入与降等、降级产品的实际收入相减后的余额);其他产品质量事故损失,如诉讼费、退货损失、磨损费、处理费、其他损失等。
(2)工作质量成本:包括设备事故损失(设备事故的维修费。停工损失、其他损失等相加后的总和);安全事故损失(安全事故的停工损失、医疗费、护理费、其他损失等相加后的总和);经济责任事故损失(经济责任事故的直接经济损失,如物资短缺损失、罚款等和其他间接损失相加后的总和);其他工作质量事故,如工作质量事故的复试成本、诉讼费、法律顾问费、退货损失费、处理费、其他损失等。
(3)预防质量成本:包括检验成本,如材料、产品等的检验支出;试验成本,如设备、材料、产品等的试验支出;检验用工具、量具成本;质量管理的活动费、宣传费、教育费、培训费、计划费、设施费、办公费等;关于质量方面的调查研究费、信息情报费;产品售后服务费;其他预防质量成本等。
(4)其他质量成本:包括生产工人的无效工时工费成本。如等工等料、脱产、生产时间开会等损失;原材料采购、车间费用、企业管理费用的差异(指实际支出大于计划数的差额)等。
三、质量成本的会计处理方法
设置了“质量收入”和“质量成本”两个会计科目后,现将有关质量成本的会计处理做一个粗略的设想。
利用已有的各种原始凭证和会计凭证核算质量成本。如通过供应部门的领料单、劳资部门的工资分配单和财务部门的费用分配单,分别核算领用、检验、市场调研、售后服务、质量教育、质量培训等方面的材料成本、分配的工资支出和费用开支,通过差异单核算原材料采购、车间经费、企业管理费的差异损失等。通过设计更改单、材料改为(或代用)单分别核算设计、材料支出等,以及用料中属于超计划的质量成本的经济损失。
“质量成本”账户可分别按部门或基层单位设立多栏式明细账,设分类栏、摘要栏和金额栏。分类栏内按“质量成本”的四个内容分成四大类记入;摘要栏内记入每大类的具体支出内容;金额栏内借方记入质量成本增加数,贷方记入质量成本减少数,各栏首行记入本期目标成数,第二行开始按序时记入本期实际发生的各项质量成本的增减数,这样既便于掌握全公司及各基层单位本期发生的质量成本动态,又易于与目标成本进行对比。
期初应编制目标质量成本预算表,按月、季、年编制均可。编制的内容应按四大类的要求编制,但上期实际成本与本期目标成本应分别设置金额栏和占总数的百分比栏。期末应编制质量成本报表,表内格式应设摘要栏、本期目标成本栏、本期实际成本栏、增减栏,后三栏还应分别设金额栏和占总数的百分比栏。
开展会计质量管理工作,降低质量成本,提高企业的经济效益,必须将质量成本置于严格的控制之下。企业在制定目标成本管理的基础上,首先应制定成本或计划质量成本,通过层层分解指标,逐级落实到科室、车间、班组、个人,分级归口把关,更好地落实经济责任制,将责权利有机地结合起来,努力降低质量成本,增加质量收入,争取更佳的经济效益。
开展会计质量管理是一项结构性强、工作量大的工作,还应有先进的科学管理方法给予辅助。要建立质量收入与质量成本的信息情报和反馈系统,预测和掌握质量收入与成本的变化动态,杜绝事故损失的发生。或在事故发生的初期能及时发现或有所察觉,从而能及时采取措施进行预防或制止。发生损失以后,应及时调查事故,组织讨论,分清功过,追究责任,加强责任感,形成人人关心质量的新气象。