进入20世纪90年代,物流管理作为一个新兴的事业形态和管理模式,在世界各国得到了高速的发展,引起了企业界和理论界的关注。现代物流管理对企业理财方式的影响更是具有震撼性。
现代物流泛指原材料、产成品从起点到终点及相关信息有效流动的全过程,它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息处理等基本功能实施有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。
目前全球采购、全球销售与本土化生产的趋势越来越明显,经济全球化及专业化分工使得发达国家的许多企业意识到自有物流成本太高,把原来属于自己处理的物流活动,以合同形式委托给专业物流服务企业,在物流企业的规模经营、标准化作业下,降低自身成本,改善服务质量,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系以达到对物流活动的全过程管理和控制。由于现代物流管理依托信息化网络技术对物流资源进行优化整合,从而能降低成本、提高效率,充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力。它是工业经济时代已经形成的社会分工与协作组织在当今知识经济条件下的发展和演化。
1.营运资本管理:无本获利成为现实。在传统的商业模式中,生产商根据市场调查的结果安排生产,通过充足的原材料和零部件供应以及与其他供应商之间稳定忠实的伙伴关系来降低生产成本;通过相对稳定和系统的销售渠道和营销方式把产品卖出去。生产商是商业秩序的主导者和推动者。整个过程中,预先生产使得厂家需要大量的流动资金,并形成了库存,产生了经营风险。一旦市场需求发生变化,产品未能销售出去,资金不能顺利回笼,企业将遇到困难,甚至可能破产。而在现代物流管理模式下,企业可以根据消费者特定的需求进行商品生产。通过对产品交付期、质量及价格的预测,利用国际互联网在全球范围内获取所需的原材料和零部件资源。由于是以消费者需求为基础进行生产,所以大大减轻了产品推销的压力。在整个过程中,消费者是商业秩序的主导者和推动者。传统的模式是在需求共性的基础上进行的,而新型的模式是在需求个性的基础上进行的,新型的模式采用需求管理和柔性生产技术,以批量产品的价格完成生产过程。事实说明,新型的商业行为模式反映了社会发展的需要,企业利用现代物流管理,无需占用流动资金,实现了无本获利,能有效地提高竞争力。
2.存货管理:“零库存”管理,适时制(JIT)生产。通讯信息技术的发展从根本上改变了企业管理模式,随着网络技术的兴起,物流管理信息系统的完善,电芋商务的发展,使企业间跨时空障碍的合作日益便利,大大降低了企业协作交易费用。现代物流管理是建立在先进的通讯信息技术基础上的电子物流,利用电子化手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。同时,通过应用客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、INTERNET、无线互联技术等先进的信息技术手段,以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式,物流管理信息系统可以为生产厂家建立敏捷的供应链系统提供强大的技术支持。生产厂家以信息网络为依托,通过把企业的内部优势资源和外部资源进行迅速有效的整合,可以形成更大的竞争优势。生产厂家根据客户的需求,委托物流公司进行供应链的管理,使得物流运行高效畅通,无须设置仓库、车队,避免了资金被大量占用,节省了仓储成本、人工费用等。苹果电脑、通用汽车等就是依托第三方物流而达到了近乎“零库存”管理。
3.经营风险大为降低。由于物流管理信息系统的完善,使得信息技术实现了数据的快速、准确传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使分装、包装、保管、运输、流通加工实现一体化,生产厂家可以方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。这样一宋,可以在很短的时间内满足客户的个性化需求,实现IIT生产。生产企业可以规避原材料市场变动的风险以及产品市场价格变动的风险,经营风险大大降低了。
4.第三利润源泉:物流管理利益一体化。从本质上讲,第三方物流管理的利润来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值,也就是我们经常提到的继劳动力和物力资源之后能创造价值的“第三利润源泉”。第三方物流管理可以大大降低制造业的物流成本和存货成本,提高库存周转率和资金回笼率。以美国为例,1980年全美企业存货成本总和占国内生产总值的29%,由于物流管理中“零库存”控制的实施,到1992年这一比例下降到19%,下降了10个百分点。可以说以上库存成本的节约就是物流科学产生的新价值,这种新价值是第三方物流企业与生产厂家共同分享的,它体现为双方利益的一体化,也就是“双赢”,而并不是一方多赚一分钱,另一方就少赚一分钱的传统交易方式。所以,与传统的运输服务相比,第三方物流服务的利润来源不是运费、仓储费用等直接收入,不是以生产厂家的成本性支出为代价的,而是来源于与生产厂家一起在物流领域创造的价值。物流企业为生产厂家节约的物流成本越多,利润率就越高,这与传统的经营方式有本质的不同。
5.现代物流管理体现了知识的价值。21世纪是知识经济时代,意味着由资源依赖型经济转变为知识依赖型经济。管理从物本管理向人本、智本管理发展。人的智力成为最关键的居于主导地位的因素,只有人的智能得到充分发挥,物的潜在价值才能深度开发出来;产品的知识含量越高,价值也就越大。现代物流管理体现了知识的价值。从某种意义上来说,拥有了一套物流管理的业务系统,就可以开展物流的服务。而物流集成信息系统正是智力资本管理的集中体现。国外许多著名的物流公司其本身并没有车队和仓库,但每年的承运量却可以达到惊人的数字。相反,许多有着强大承运能力的国内运输公司或拥有大片空余仓位的储运公司由于没有一套能够让客户满意的信息系统却失去了与客户合作的机会,只能沦为那些先进物流公司的廉价的运输和仓储工具。