摘要:人才是企业组织的重要财富,但人才作用的发挥程度与激励机制有着密切的关系,坚持以人为本的原则,按照需求激励理论,根据人才个体需要、志向、情趣不同,探索和运用多种要素组合的激励方式和手段,把握好人才激励的原则,才能有效地激发人才活力和创造力,实现人与组织的共同发展。
适应市场经济和企业发展要求,探索人才激励有效实现形式是贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,不断激发人才创造力,形成人才健康成长环境的根本保证,是组织吸引和保留人才、充分发挥人才效用的根本措施,是知识经济发展对人才工作的要求。
一、探索实施人才激励的主要实现形式
实现人才有效激励就要从满足人的多元需要、实现人与组织共同发展的要求出发,采取合适的激励方式调动人才的工作积极性,充分发挥出人才的价值和作用,从而实现人与组织共嬴。具体实践中可探索实施以下主要激励方式。
目标管理激励。目标管理是一种在组织中应用广泛的激励形式,能够有效地增强组织的凝聚力和战斗力,使组织充满生机,激发人才攻坚克难实现组织目标的工作热情。在具体管理实践中,要尽可能设定出具体量化目标,及时提供绩效反馈。要注意把组织目标细化分解成个人目标,将个人切身利益同组织目标结合起来。在目标实现过程中还要注意给予目标实施进度和接近目标程度的信息反馈,使个人能及时了解和掌握工作进展,从而及时进行自我督促和行为矫正,保证目标如期完成。
情感与信任激励。人的认识和行为是在一定情感推动下完成的。积极的情感可以焕发人的精神力量去克服困难、完成任务,消极的情感则会大大妨碍工作的进行。在实施人才激励时,应善于调动人的情感。人才在得到信任和关怀后,有利于形成一个和谐的心理气氛,就能产生荣誉感,激励责任感,增强事业心。在人才工作中,要给予关心、尊重、信任和支持,为人才成就事业创造条件,最大限度地激发他们积极性、创造性和工作责任心。
成就与兴趣激励。工作报酬就是工作本身,应重视科学合理地分析和设计组合工作,丰富工作内涵和意义。人才体会到工作内在价值和意义,就会真正为自己从事的工作积极努力,发挥出最大力量。在组织工作时要深入动员,让人们明确工作的意义和价值,最大限度地激发人们兴趣和积极性。同时还要注重激发和满足人才成就欲望,使他们在事业上有所创造,有所作为。要注意肯定他人成绩,重视他们待遇的合理晋升,赋予他们适当职责和权力,强化人才自主、自律管理,提升工作内源激励性。
竞争激励。把握人才竞争心理,组织竞争激励,创设人才竞争氛围,可以产生积极的效用,如组织开展各类争先创优活动,先进单位和先进个人评比表彰活动,培树典型,树立标杆,组织召开经验交流会和现场会、成果汇报会,做好先进人物典型事迹的广泛宣传,实行竞聘上岗等,在竞争激励中,充分体现公开、平等、公平、公正原则,不断激发人们奋发向上的精神和争先意识。
民主激励。充分发扬民主管理的激励作用,给予人才以参与决策和管理的机会,营造个人心情舒畅的工作氛围,调动他们的积极性。各级领导要注重发扬民主,尊重人才的首创精神,集民智、聚民力,善于听取大家的意见和建议,围绕发展主题,开展技术攻关和合理化建议活动,不断改进和提升工作水平,有效实现人才智力资源向生产力的转化。
荣誉激励。对在工作中取得卓越成绩,为单位和社会做出较大贡献的人才给予认定和相应的荣誉,并以制度化的形式给以命名,以表彰和嘉奖突出贡献人员,如建立(科技)学科带头人、首席工程师、首席技师等制度,以此调动广大人才干事创业求奉献的积极性。在荣誉激励中既要重视个人荣誉激励,也要重视集体荣誉激励,而且要把荣誉激励与批评激励结合使用,提高效果。
强化激励。强化激励是组织围绕目标实现和价值导向要求,实施个体行为强化或弱化的激励方法,包括正强化和负强化。正强化就是对人们的良好行为给予肯定和奖赏,使之巩固保持、发扬光大。负强化就是对人们的错误行为给予否定和惩罚,使之减弱消退。正强化包括物质奖励和精神奖励,负强化包括批评和惩罚。运用强化激励方法,要做到“两个结合”和“两个为主”,即正强化与负强化相结合,以正强化为主;精神鼓励与物质奖励相结合,以精神鼓励为主。通过弘扬个体积极行为和抑制个体消极行为实现组织目标。
二、应注重把握的人才激励主要原则
人才激励是采取适当的政策措施和原则,激发人才行为动机,推动其创造、创业和创新,实现组织目标的过程。管理的深处是激励。实施激励要达到科学和艺术的统一,注重把握好如下主要原则:
公开透明原则。公开透明是确保平等公正的前提,应通过适当的媒体把激励的标准、条件、范围、种类、措施等予以公示,增强激励制度的透明度和公开性,使大家知道提倡什么,鼓励什么,反对什么,限制什么,使每个成员赶有目标、追有方向,同时便于监督,保证激励机制运作的公正性。
公平效率原则。激励要体现公平和效率,要有合适的强度和张力,否则会减弱激励效果,甚至造成无效激励。这就要求做到一流业绩、一流报酬;低业绩、低报酬;高业绩、高报酬;使激励的质和量与受激励人员的贡献大小相匹配。坚持做到效率优先,兼顾公平。尽量使个人付出与获得的报酬相统一,个人付出与报酬和他人付出与报酬的对比关系相合理。如果分配上缺乏公平,不仅不能产生应有的激励作用,而且会导致负面影响。
利益导向原则。在市场经济条件下应重视人才的正当合理的利益需求,使物质利益和精神需求统筹兼顾。要摒弃完全不讲物质利益的唯精神论观点,正视合理的物质激励作用,切实把物质利益和精神利益有机结合起来,做到两者交互使用,彼此配合,相得益彰,形成正确的利益导向。
多元权变原则。按照需求激励理论,根据人才个体需要、志向、情趣不同,运用多种要素组合的激励机制,包括薪酬性激励、福利性激励、环境性激励、提升性激励、文化性激励等手段。要注意研究不同类别人才的共同需要和特点,结合每个人情况,因人因时,有的放矢,灵活实施,多管齐下,最大程度地发挥人才激励效应。
激励约束原则。约束与激励是有机结合、缺一不可的,约束机制包括系统、科学的规章制度、完善的责任制度和严格规范的业绩考核制度等。要通过合理的激励与约束机制,实行优胜劣汰,提倡竞争上岗,建立能进能出、能上能下的人事管理制度,促进人才的有序流动,做到人尽其才,才尽其用,形成竞争动力,激发人才活力。